按部就班、循序漸進(jìn)地工作,這是每個職場中人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),作為職場女性,僅有踏實(shí)的工作態(tài)度是不足以獲得事業(yè)成功的。要想謀求快速發(fā)展,女性更應(yīng)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,完美周到的把握各種職場禮儀,從中發(fā)掘出獲取職場成功的“快捷鍵”。
禮貌是職場儀禮的基礎(chǔ),要想把握各種職場禮儀,首先要有禮貌,因?yàn)槎Y貌是對別人最起碼的尊重。連最基本的禮貌都不懂的人,不可能在職場中走得長遠(yuǎn),更何談在職場競爭中脫穎而出了。
張妍是一家外貿(mào)公司的總經(jīng)理助理,平日里她總是依仗總經(jīng)理到處發(fā)號施令,頗有些狐假虎威的樣子。一次,公司邀請一位重要客戶商談合作事宜,總經(jīng)理很早就到了會客室,派張妍在公司門口迎接即將到來的客戶??吹娇蛻舻能囘M(jìn)了公司的大門,張妍趕忙迎了上去,她親切地和客戶握了手,并說:
“歡迎來到我們公司,經(jīng)理在會客室等你們呢,叫你們跟我一塊上去。”
客戶也是位大老板,聽了張妍的話很是不滿,心想請我來談合作怎么還叫我上去,難道是我低他一等,于是轉(zhuǎn)身拂袖而去。張妍感到十分尷尬,趕緊把情況報(bào)告給總經(jīng)理.總經(jīng)理也疑惑不解,又馬上讓張妍蛤客戶打了電話。
客戶在電話里很冷淡地說:“如果你們老板還有誠意合作,那就叫他采我住的賓館商談吧。”
于是總經(jīng)理只好親自去客戶住的賓館,寒暄了幾句之后,客戶把張妍接待他時說的話轉(zhuǎn)述給了總經(jīng)理,總經(jīng)理恍然大悟,對于張妍不懂札貌險(xiǎn)些毀了和客戶的合作計(jì)劃,總經(jīng)理也毫不留情,回到公司就立列將她辭掉了。
“叫”和“請”僅一字之差,表達(dá)的含義和隱含的感情卻是天壤之別。的確,一句話甚至一個詞語如果用得不當(dāng),也會讓人產(chǎn)生誤解,給自己冠上不懂禮貌的惡名。語言是禮貌最直觀的表達(dá),一個誓請一字可以讓人感到溫暖,一聲“謝謝一也可以讓人覺得欣慰、一句“對不起”甚至可以化解內(nèi)心的積怨,禮貌用語的作用不容小視。職場女性應(yīng)該學(xué)會禮貌用語,從這個最簡單的職場禮儀中也能夠體現(xiàn)出女人知性的美。
服飾可以展現(xiàn)一個人的性格,同時也能表達(dá)一種態(tài)度,在職場中,得體的穿著也是值得禮儀的表現(xiàn)。衣著如同化妝,是女人的臉面,職場女性更應(yīng)該注意穿著,這不僅關(guān)系到個人的形象,也關(guān)乎自己的事業(yè)和前途。
能夠完美的把握職場禮儀,還可以使你避免卷入名利爭斗的漩渦。一個成功的職場女性,絕不會居功自傲更不會貪功搶功,有時甚至?xí)鲃臃艞壸约旱墓?。這并不說要一味地隱藏自己,只是適時退讓避其鋒芒,這樣才能保存實(shí)力,為未來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。